Tại Sao Viettel Money Không Liên Kết Được Với BIDV?

Viettel Money là một ví điện tử được phát triển bởi Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Ví điện tử này cung cấp nhiều tiện ích cho người dùng, bao gồm thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến, chuyển tiền,…

Mặc dù Viettel Money đã liên kết với hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam, nhưng vẫn có một số trường hợp khách hàng không thể liên kết thành công với BIDV. Vậy nguyên nhân Viettel Money không liên kết được với BIDV là gì? Hãy cùng Mạng Di Động tìm hiều chi tiết hơn nhé!

Tại sao Viettel Money không liên kết được với BIDV?

Theo thông tin từ Viettel Money, hiện tại, Viettel Money đã liên kết với hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam, bao gồm cả BIDV. Tuy nhiên, có một số trường hợp khách hàng không thể liên kết thành công với BIDV. Nguyên nhân có thể là do:

  • Số điện thoại đăng ký Viettel Money không trùng với số điện thoại đăng ký tại ngân hàng BIDV. Đây là điều kiện bắt buộc khi liên kết Viettel Money với BIDV.
  • Thẻ ATM của khách hàng chưa đăng ký dịch vụ Internet Banking. Dịch vụ Internet Banking là điều kiện cần thiết để thực hiện các giao dịch trực tuyến, bao gồm cả việc liên kết tài khoản ngân hàng với Viettel Money.
  • Thẻ ATM của khách hàng đang bị khóa hoặc hạn chế sử dụng. Khách hàng cần kiểm tra tình trạng thẻ ATM của mình trước khi thực hiện liên kết.

tại sao không liên kết viettel money với bidv được

Nếu đã kiểm tra các yếu tố trên mà vẫn không thể liên kết thành công, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài CSKH của Viettel Money hoặc BIDV để được hỗ trợ.

Ngoài ra, cũng có một số trường hợp khách hàng báo cáo rằng đã đáp ứng đủ các điều kiện nhưng vẫn không thể liên kết thành công. Nguyên nhân có thể là do hệ thống của Viettel Money hoặc BIDV đang gặp sự cố. Trong trường hợp này, khách hàng cần chờ đợi cho đến khi hệ thống được khắc phục.

Hướng dẫn liên kết ngân hàng BIDV với Viettel Money

Điều kiện liên kết

Số điện thoại đăng ký Viettel Money phải trùng với số điện thoại đăng ký tại ngân hàng BIDV.
Thẻ ATM của khách hàng phải đăng ký dịch vụ Internet Banking.
Thẻ ATM của khách hàng đang hoạt động bình thường.

Cách liên kết ngân hàng BIDV với Viettel Money

  • Tải ứng dụng Viettel Money về máy.
  • Mở ứng dụng Viettel Money, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
  • Chọn Cá nhân > Tài khoản liên kết.
  • Chọn Ngân hàng BIDV.
  • Nhập thông tin thẻ ATM của bạn, bao gồm:
    • Số thẻ ATM
    • Họ và tên
    • Ngày sinh
    • Mã PIN/Mật khẩu thẻ ATM
  • Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn để xác nhận.
  • Hoàn tất liên kết.

cách liên kết ngân hàng bidv với viettel money

Sau khi liên kết thành công, bạn có thể sử dụng thẻ ATM BIDV của mình để nạp tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn,… trên ứng dụng Viettel Money.

Một số lưu ý khi liên kết ngân hàng BIDV với Viettel Money

  • Số điện thoại đăng ký Viettel Money phải trùng với số điện thoại đăng ký tại ngân hàng BIDV.
  • Thẻ ATM của bạn phải đăng ký dịch vụ Internet Banking.
  • Thẻ ATM của bạn phải đang hoạt động.
  • Nếu gặp khó khăn trong quá trình liên kết, bạn có thể liên hệ với tổng đài CSKH của Viettel Money hoặc BIDV để được hỗ trợ.

Bài viết trên đây đã giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân tại sao Viettel Money không liên kết được với BIDV. Đồng thời hướng dẫn bạn chi tiết cách liên kết ngân hàng với Viettel Money một cách đơn giản, nhanh chóng. Chúc bạn thực hiện thành công!