Nguyên Nhân Sim Viettel Không Kết Nối Được Mạng Và Cách Khắc Phục

Tại sao sim Viettel không kết nối được mạng? Làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Thực tế, có rất nhiều nguyên nhân khiến chiếc sim Viettel của bạn không truy cập được vào mạng internet. Trong bài viết này, Mạng Di Động sẽ chỉ ra một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục lỗi không vào được mạng Viettel đơn giản, hiệu quả. Hãy tiếp tục đọc bài viết để hiểu rõ hơn về vấn đề bạn đang gặp phải để có hướng giải quyết hiệu quả nhất nhé!

Nguyên nhân sim Viettel không kết nối được mạng

Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim Viettel không vào được mạng. Dưới đây là những nguyên nhân được khách hàng phản hồi nhiều nhất:

  • Sim 4G Viettel bị lỗi (bị hỏng, lỏng sim)
  • Lỗi do nhà mạng Viettel
  • Lỗi thiết bị do chưa cài đặt mạng
  • Sim Viettel bị nhà mạng khóa chiều hoặc thu hồi về kho số

nguyên nhân sim viettel không kết nối được mạng

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi sim Viettel không vào được mạng

cách khắc phục lỗi sim viettel không vào được mạng

Lỗi Tình trạng Cách khắc phục
Sim 4G Viettel bị lỗi (bị hỏng, lỏng sim) Mất sóng, điện thoại không bật được 3G/4G
  • Sim lỏng: Tháo sim ra và lắp lại vào điện thoại.
  • Sim hỏng: Đến điểm giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ làm lại sim Viettel mới.
Lỗi do nhà mạng Viettel Đường truyền mạng không ổn định, lúc có lúc không
  • Không có cách khắc phục ngay. Bạn phải đợi 10 – 15 phút, sau đó kết nối lại dữ liệu mạng di động 3G/4G Viettel.
Lỗi thiết bị do chưa cài đặt mạng Không bật được H, H+ hoặc 3G/4G trên điện thoại
  • Android: Vào Cài Đặt > Kết nối > Các mạng di động > Chế độ mạng > LTE/3G/2G (tự động kết nối).
  • iOS: Vào Setting (cài đặt) >Cellular (di động) >Cellular Data options (tùy chọn dữ liệu di động) > Voice (thoại) >4G
Sim Viettel bị nhà mạng khóa chiều hoặc thu hồi về kho số Mất sóng, không bật được 3G/4G
  • Sim vẫn còn trong thời hạn giữ số: Nạp thẻ.
  • Sim bị thu hồi:: Không có cách khắc phục.

Gợi ý một số gói cước Viettel dung lượng khủng nhất hiện nay

  • Gói cước 4G MIMAX125: Dung lượng 8GB/30 ngày, giá 125.000 đồng.
  • Gói cước 4G MIMAX200: Dung lượng 15GB/30 ngày, giá 200.000 đồng.
  • Gói cước 4G MIMAX300: Dung lượng 22GB/30 ngày, giá 250.000 đồng.
  • Gói cước 4G MIMAX500: Dung lượng 30GB/30 ngày, giá 350.000 đồng.
  • Gói cước 4G MIMAX700: Dung lượng 45GB/30 ngày, giá 450.000 đồng.

Những gói cước này phù hợp với những người có nhu cầu sử dụng internet thường xuyên, với lượng data lớn. Gói cước MIMAX125 là gói cước phổ biến nhất, phù hợp với nhu cầu của nhiều người. Các gói cước có dung lượng lớn hơn phù hợp với những người sử dụng internet nhiều hơn, như xem phim, nghe nhạc trực tuyến, chơi game online,…

Ngoài ra, Viettel còn cung cấp một số gói cước data theo ngày, theo tuần, theo tháng, theo năm với dung lượng khác nhau. Bạn có thể lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của mình.

Để đăng ký các gói cước này, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

  • Qua tổng đài: Soạn tin nhắn theo cú pháp: Tên gói cước gửi 191.
  • Thông qua ứng dụng My Viettel: Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại của bạn, sau đó đăng nhập và chọn mục “Gói cước” để đăng ký.
  • Tại điểm giao dịch của Viettel: Đến điểm giao dịch của Viettel gần nhất và yêu cầu nhân viên hỗ trợ đăng ký gói cước.

Hi vọng những chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp bạn sữa lỗi sim Viettel không kết nối được mạng nhanh và hiệu quả nhất. Chúc bạn thành công!