Cách Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Không Bật Được 3G

Bạn đã đăng ký 3G Viettel nhưng không bật được, không truy cập vào internet được khiến bạn khó chịu. Chắc hẳn tình trạng này bạn có thể gặp ít nhất một lần trên chiếc smartphone của mình rồi phải không? Vậy nguyên nhân đã đăng ký 3G nhưng không bật được là gì? Các khắc phục lỗi sim Viettel không bật được 3G như thế nào? Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây của Mạng Di Động để nắm rõ hơn nhé!

Tại sao đăng ký 3G Viettel nhưng không bật được 3G?

Có một số nguyên nhân khiến bạn đăng ký 3G Viettel nhưng không bật được 3G, bao gồm:

  • SIM chưa được đăng ký 3G thành công
  • Lỗi SIM: SIM bị lỗi, bị hư, bị lỏng hoặc không nhận mạng.
  • Lỗi điện thoại: Điện thoại chưa được bật chế độ 3G, cài đặt mạng không chính xác hoặc điện thoại gặp sự cố phần cứng.
  • Lỗi nhà mạng: Do nhà mạng đang gặp sự cố về đường truyền hoặc vùng phủ sóng ở khu vực bạn đang sử dụng.

nguyên nhân đăng ký 3g viettel nhưng không bật được 3g

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi sim Viettel không bật được 3G

SIM chưa được đăng ký thành công

Nếu bạn chưa thực hiện đăng ký gói 3G Viettel, thì bạn sẽ không thể sử dụng 3G. Bạn có thể kiểm tra tình trạng đăng ký gói 3G của mình bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp KT DATA gửi 191.

SIM bị lỗi

SIM bị lỗi có thể do bị hỏng, bị cong, bị gãy, hoặc bị ăn mòn. Bạn có thể thử lắp SIM vào một điện thoại khác để kiểm tra xem SIM có bị lỗi hay không. Nếu SIM vẫn không sử dụng được, bạn cần mang SIM đến cửa hàng Viettel để được hỗ trợ.

cách khắc phục lỗi sim viettel không bật được 3g

Lỗi điện thoại

Nếu là lỗi sim Viettel không bật được 3G là do lỗi ở điện thoại thì bạn có thể khắc phục bằng cách kiểm tra cài đặt điện thoại.

  • Đối với điện thoại Android: Vào Cài đặt > Mạng và Internet > Mạng di động > Bật 3G.
  • Đối với điện thoại iPhone: Vào Cài đặt > Di động > Bật Dữ liệu di động.

Khu vực bạn đang ở không có sóng 3G

Nếu khu vực bạn đang ở không có sóng 3G, thì bạn sẽ không thể sử dụng 3G. Bạn có thể thử di chuyển đến một khu vực khác có sóng 3G.

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các nguyên nhân trên mà vẫn không thể bật được 3G, thì bạn có thể liên hệ với tổng đài Viettel để được hỗ trợ.

Chúc bạn thành công! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!