Mất Sim Viettel 1 Năm Có Làm Lại Được Không?

Sim Viettel là phương tiện liên lạc quan trọng đối với nhiều người. Tuy nhiên, không ít người gặp phải tình huống sim Viettel bị mất, khiến họ không thể liên lạc với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,… Vậy, mất sim Viettel 1 năm có làm lại được không? Để trả lời câu hỏi này, mời bạn tiếp tục đọc bài viết dưới đây của Mạng Di Động nhé!

Mất sim Viettel 1 năm có làm lại được không?

Nếu bạn thắc mắc mất sim Viettel 1 năm có làm lại được không thì câu trả lời là có. Bạn có thể làm lại sim Viettel bị mất 1 năm, thậm chí là nhiều năm, miễn là sim đó là sim chính chủ và bạn còn giữ được giấy tờ tùy thân đã dùng để đăng ký sim đó.

Theo quy định của Viettel, thời gian tối đa để làm lại sim Viettel bị mất là 3 năm. Sau 3 năm, nếu bạn vẫn muốn làm lại sim thì cần phải liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel để được hỗ trợ.

mat-sim-viettel-1-nam-co-lam-lai-duoc-khong

Hướng dẫn cách làm lại sim Viettel

Có hai cách để làm lại sim Viettel:

Cách 1: Làm lại sim Viettel trực tiếp tại cửa hàng

Bước 1: Đến cửa hàng Viettel hoặc điểm giao dịch gần nhất. Bạn có thể tra cứu địa chỉ cửa hàng Viettel gần nhất trên website của Viettel: <đã xoá URL không hợp lệ>

Bước 2: Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết để thực hiện thủ tục đổi sim. Bao gồm:

  • Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu (bản gốc)
  • Số điện thoại Viettel cần làm lại

Bước 3: Chờ nhân viên Viettel thực hiện quy trình làm lại sim cho bạn.

cach-lam-lai-sim-viettel-bi-mat

Cách 2: Làm lại sim Viettel online

  • Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại của bạn.
  • Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại Viettel của bạn.
  • Bước 3: Chọn mục Tiện ích.
  • Bước 4: Chọn mục Đổi sim.
  • Bước 5: Xác nhận đổi sim.
  • Bước 6: Nhập đầy đủ các thông tin khách hàng.
  • Bước 7: Chọn địa chỉ giao hàng.
  • Bước 8: Gửi xác nhận yêu cầu đổi sim.

Phí đổi sim Viettel là 25.000 đồng/lần. Trong trường hợp, bạn cần giao tận nhà thì sẽ tính thêm chi phí vận chuyển (khoảng 20.000 đồng/sim).

Thời gian làm lại sim Viettel thường là 20 – 30 phút.

Những lưu ý khi làm lại sim Viettel

  • Sim Viettel chỉ được thực hiện trong trường hợp bị mất, hư hỏng, cháy sim, đã cũ, bị nhà mạng chặn hai chiều.
  • Khi làm lại sim Viettel, bạn cần lưu ý giữ lại số điện thoại cũ của mình. Nếu bạn muốn giữ lại số điện thoại cũ, bạn cần báo mất sim trước khi đến làm lại sim.
  • Nếu bạn không nhớ mật khẩu tài khoản My Viettel, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng cách chọn mục Quên mật khẩu.

Hi vọng bài viết trên đây đã giúp bạn giải đáp thắc mắc sim Viettel bị mất 1 năm có làm lại được không. Chúc bạn thực hiện thành công!