Cách Hủy Tất Cả Gói Cước Viettel – Đơn Giản, Nhanh Chóng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ Viettel, có thể bạn sẽ gặp nhu cầu hủy tất cả các gói cước đang sử dụng. Việc này có thể xuất phát từ nhiều lý do như: tiết kiệm chi phí, chuyển sang nhà mạng khác, không hài lòng với dịch vụ, thay đổi nhu cầu sử dụng,…

Dù vì lý do gì, việc hủy tất cả gói cước Viettel cũng cần được thực hiện một cách cẩn thận và đúng quy trình để đảm bảo hiệu quả và tránh những ảnh hưởng không mong muốn. Bài viết hôm nay, Mạng Di Động sẽ hướng dẫn bạn cách hủy tất cả gói cước Viettel một cách đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Lý do hủy tất cả gói cước Viettel

Việc hủy tất cả gói cước Viettel có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu và tình huống cụ thể của mỗi người dùng. Dưới đây là một số lý do phổ biến:

Tiết kiệm chi phí

  • Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ của Viettel, việc hủy tất cả gói cước sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí một cách đáng kể.
  • Việc kiểm soát chi tiêu cho dịch vụ viễn thông là điều cần thiết, đặc biệt là khi bạn đang gặp khó khăn về tài chính.

Chuyển sang nhà mạng khác

  • Khi bạn muốn chuyển sang sử dụng dịch vụ của nhà mạng khác, việc hủy tất cả gói cước Viettel là điều bắt buộc.
  • Các nhà mạng khác nhau có thể có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn hơn, phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn.

tai-sao-huy-tat-ca-goi-cuoc-viettel

Không hài lòng với dịch vụ

  • Nếu bạn không hài lòng với chất lượng dịch vụ của Viettel, bạn có thể hủy tất cả gói cước như một cách để thể hiện sự phản đối.
  • Việc hủy dịch vụ có thể thúc đẩy nhà mạng cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Thay đổi nhu cầu sử dụng

  • Nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông của bạn có thể thay đổi theo thời gian. Ví dụ: bạn có thể chuyển từ sử dụng sim điện thoại sang sử dụng wifi.
  • Việc hủy các gói cước không còn phù hợp với nhu cầu sử dụng sẽ giúp bạn tối ưu hóa chi phí.

Lý do cá nhân

  • Ngoài những lý do trên, bạn có thể hủy tất cả gói cước Viettel vì những lý do cá nhân khác nhau.

Ví dụ: bạn có thể muốn đổi sang sử dụng sim trả trước hoặc muốn tạm dừng sử dụng dịch vụ trong một thời gian.

Cách hủy tất cả gói cước Viettel

Để hủy tất cả gói cước Viettel đang sử dụng, bạn có thể áp dụng các cách sau:

Hủy tất cả gói cước Viettel bằng tin nhắn

  • Soạn tin nhắn HUYDATA gửi 191: Cách này sẽ hủy tất cả các gói cước data đang hoạt động trên sim của bạn, bao gồm cả gói cước 4G, 5G, 3G, GPRS.
  • Soạn tin nhắn HUY gửi 191: Cách này sẽ hủy tất cả các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) đang hoạt động trên sim của bạn, bao gồm nhạc chờ, tin nhắn thoại, game, wap, v.v.

huy-tat-cac-cac-goi-cuoc-viettel-bang-tin-nhan

Lưu ý:

  • Khi hủy tất cả gói cước data, bạn sẽ không được bảo lưu ưu đãi còn lại của các gói cước.
  • Sau khi hủy, bạn có thể đăng ký lại các gói cước mong muốn bất cứ lúc nào.

Hủy tất cả gói cước Viettel bằng ứng dụng My Viettel

  • Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel: Truy cập App Store hoặc Google Play để tải và cài đặt ứng dụng My Viettel về điện thoại của bạn.
  • Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel: Sử dụng số điện thoại Viettel của bạn để đăng nhập vào ứng dụng.
  • Hủy tất cả gói cước: Trong ứng dụng My Viettel, truy cập mục “Dịch vụ” > “Gói cước đang sử dụng”. Chọn “Hủy” tất cả các gói cước hiển thị trên màn hình.

Hủy tất cả gói cước Viettel bằng tổng đài

  • Gọi đến tổng đài 191: Gọi điện thoại đến tổng đài 191 của Viettel và yêu cầu tổng đài viên hủy tất cả gói cước đang hoạt động trên sim của bạn.
  • Gọi đến tổng đài 18008198: Gọi điện thoại đến tổng đài 18008198 của Viettel (miễn phí) và yêu cầu tổng đài viên hủy tất cả các dịch vụ VAS đang hoạt động trên sim của bạn.

Lưu ý:

  • Khi hủy tất cả gói cước qua tổng đài, bạn cần cung cấp một số thông tin cá nhân để xác minh danh tính.
  • Tổng đài 191 có cước phí 200đ/phút, tổng đài 18008198 miễn phí.

Ngoài ra, bạn có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ hủy tất cả gói cước.

Chúc bạn thành công!

>>> Xem thêm: [Nên Biết] Cách Hủy Tất Cả Các Dịch Vụ Của Viettel