Hướng Dẫn Cách Hủy Gói Cước Trả Sau Viettel Nhanh Nhất

Bạn đang sử dụng gói cước trả sau Viettel nhưng vì một vài lý do cá nhân mà bạn muốn hủy gói cước trả sau để chuyển sang sử dụng gói cước khác phù hợp hơn. Bài viết sau đây của Mạng Di Động sẽ hướng dẫn bạn cách hủy gói cước trả sau Viettel một cách đơn giản và nhanh chóng. Tham khảo ngay nhé!

Điều kiện hủy gói cước trả sau Viettel

Để hủy gói cước trả sau Viettel thành công, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

Thuê bao đang hoạt động 2 chiều

  • Thuê bao trả sau Viettel của bạn cần hoạt động bình thường, không bị khóa 2 chiều.
  • Tài khoản chính của bạn phải có đủ số dư để thanh toán cước phí phát sinh cho đến thời điểm hủy gói cước.

dieu-kien-huy-goi-cuoc-tra-sau-viettel

Hết thời hạn cam kết (nếu có)

  • Nếu bạn đăng ký gói cước trả sau Viettel có cam kết sử dụng, bạn cần thực hiện thanh toán đầy đủ cam kết trước khi hủy gói.
  • Một số trường hợp được miễn cam kết như:
    • Chuyển sang mạng khác (giữ nguyên số)
    • Thuê bao bị khóa 2 chiều do nợ cước
    • Thuê bao có yêu cầu hợp lý và được Viettel chấp thuận

Cách hủy gói cước trả sau Viettel

Có nhiều cách để hủy gói cước trả sau Viettel, bạn có thể lựa chọn cách phù hợp nhất với mình:

Hủy dịch vụ trả sau Viettel bằng cách gọi tổng đài 198

  • Gọi đến tổng đài 198 (miễn phí)
  • Chọn ngôn ngữ
  • Nhấn phím 2 để chọn Dịch vụ GTGT
  • Nhấn phím 3 để chọn Hủy gói cước
  • Lựa chọn gói cước bạn muốn hủy
  • Xác nhận hủy gói cước

cach-huy-goi-cuoc-tra-sau-viettel

Hủy dịch vụ trả sau Viettel qua cửa hàng Viettel gần nhất

  • Mang theo CMND/CCCD đến cửa hàng Viettel gần nhất
  • Yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy gói cước trả sau
  • Cung cấp thông tin thuê bao và xác nhận hủy gói cước

Hủy dịch vụ trả sau Viettel qua tin nhắn hoặc ứng dụng My Viettel

Rất tiếc khi phải nói với bạn hiện nay Viettel chưa triển khai hình thức hủy gói cước trả sau Viettel thông qua tin nhắn hay ứng dụng My Viettel. Vậy nên bạn sẽ không thể thực hiện thao tác hủy gói cước trả sau bằng hai hình thức này.  Do đó, bạn chỉ có thể hủy bằng cách mang đầy đủ giấy tờ ra trực tiếp cửa hàng Viettel hoặc gọi lên tổng đài để được hỗ trợ.

Hủy trả sau Viettel có mất tiền thừa không?

Khi hủy trả sau Viettel, bạn sẽ không mất tiền thừa. Viettel sẽ bảo lưu toàn bộ số tiền còn lại trong tài khoản chính của bạn. Sau khi hủy, bạn có thể sử dụng số tiền này để:

  • Thanh toán cước phí phát sinh (nếu có)
  • Chuyển sang sử dụng dịch vụ trả trước
  • Rút tiền mặt

Như vậy, bài viết trên đây của mangdidong.net đã hướng dẫn chi tiết cách hủy gói cước trả sau Viettel. Hi vọng những thông tin này hữu ích với bạn. Chúc bạn thực hiện thành công!