Hướng Dẫn Cách Kích Hoạt Sim Vietnamobile Đã Hết Hạn

Vietnamobile là một trong những nhà mạng hàng đầu tại thị trường viễn thông Việt Nam với lượng khách hàng đông đảo. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng nhận thông báo rằng số sim của họ đã hết hạn. Vậy tại sao lại xảy ra tình trạng như vậy? Cách kích hoạt sim Vietnamobile đã hết hạn như thế nào? Trong bài viết hôm nay, Mạng Di Động sẽ hướng dẫn tất tần tật chi tiết. Hãy cùng theo dõi nhé!

Lý do sim Vietnamobile hết hạn sử dụng

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sim Vietnamobile hết hạn sử dụng, bao gồm:

Sim đã lâu không nạp tiền

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến sim Vietnamobile bị hết hạn. Theo quy định của nhà mạng, nếu sim trả trước Vietnamobile không nạp tiền trong vòng 90 ngày (tương đương 3 tháng) sẽ bị khóa 1 chiều. Sau 30 ngày tiếp theo (tính từ ngày bị khóa 1 chiều), nếu vẫn không nạp tiền, sim sẽ bị khóa 2 chiều và thu hồi số.

Sim không phát sinh cước phí

Sim Vietnamobile trả trước có thể bị khóa 1 chiều sau 60 ngày không phát sinh cước phí (tính từ ngày nạp tiền gần nhất). Sau 30 ngày tiếp theo (tính từ ngày bị khóa 1 chiều), nếu vẫn không phát sinh cước phí, sim sẽ bị khóa 2 chiều và thu hồi số.

Sim bị hủy theo yêu cầu

Nếu bạn chủ động yêu cầu Vietnamobile hủy số, sim sẽ bị khóa và thu hồi sau 30 ngày.

cach-kich-hoat-sim-vietnamobile-da-het-han-2
Lý do sim Vietnamobile hết hạn sử dụng

Sim bị lỗi hệ thống

Trong một số trường hợp hiếm hoi, sim Vietnamobile có thể bị hết hạn do lỗi hệ thống.

Sim bị khóa do vi phạm quy định:

Nếu bạn vi phạm quy định sử dụng dịch vụ của Vietnamobile, sim có thể bị khóa và thu hồi.

>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Gọi Ngoại Mạng Không Tốn Tiền Vietnamobile

Cách kích hoạt sim Vietnamobile đã hết hạn

Nạp tiền vào tài khoản

Nạp tối thiểu 20.000đ vào tài khoản để kích hoạt lại sim và sử dụng dịch vụ. Sau khi nạp tiền, bạn có thể kiểm tra trạng thái sim bằng cách soạn tin nhắn KT TK gửi 101.

Gọi đến tổng đài Vietnamobile

  • Gọi đến 188 để liên hệ với tổng đài Vietnamobile.
  • Nhấn phím 1 để chọn Kích hoạt sim.
  • Làm theo hướng dẫn của tổng đài để kích hoạt sim.

Đến cửa hàng Vietnamobile

Bạn mang theo CMND/CCCD và sim Vietnamobile đã hết hạn đến cửa hàng Vietnamobile gần nhất.  Tiếp theo, khách hàng yêu cầu nhân viên cửa hàng kích hoạt lại sim.

Lưu ý:

  • Sim Vietnamobile đã hết hạn quá 30 ngày có thể bị thu hồi số.
  • Khi nạp tiền để kích hoạt sim, bạn nên nạp vào tài khoản chính để được hưởng ưu đãi tốt nhất.
cach-kich-hoat-sim-vietnamobile-da-het-han-5
Bạn mang theo CMND/CCCD và sim Vietnamobile đã hết hạn đến cửa hàng Vietnamobile gần nhất

Sử dụng ứng dụng My Vietnamobile

  • Tải ứng dụng My Vietnamobile về điện thoại.
  • Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Vietnamobile.
  • Chọn mục Kích hoạt sim.
  • Làm theo hướng dẫn trên ứng dụng để kích hoạt sim.

Truy cập website Vietnamobile

  • Truy cập website https://vietnamobile.com.vn/.
  • Chọn mục Hỗ trợ.
  • Chọn Kích hoạt sim.
  • Làm theo hướng dẫn trên website để kích hoạt sim.

Nên làm gì để tránh sim Vietnamobile hết hạn?

Để tránh sim Vietnamobile bị hết hạn, bạn có thể áp dụng một số lời khuyên sau:

Nắm rõ thời hạn sử dụng sim

Bạn có thể kiểm tra hạn sử dụng sim Vietnamobile bằng cách soạn tin nhắn HAN gửi 101 (miễn phí) hoặc truy cập ứng dụng My Vietnamobile. Đồng thời, nên ghi nhớ ngày nạp tiền để chủ động gia hạn hạn sử dụng sim.

>>> Đọc ngay: Cách Ứng Tiền Vietnamobile Khi Chưa Đủ Điều Kiện

Nạp tiền đúng hạn

  • Nạp tiền vào tài khoản chính ít nhất 20.000đ để gia hạn thêm 3 ngày sử dụng.
  • Nạp tiền với mệnh giá 50.000đ hoặc 100.000đ để gia hạn thêm 90 ngày hoặc 180 ngày sử dụng.

Lưu ý:

  • Nạp tiền qua các kênh chính thức của Vietnamobile như cửa hàng Vietnamobile, website Vietnamobile, ứng dụng My Vietnamobile,… để đảm bảo an toàn và chính xác.
  • Nên nạp tiền trước ngày hết hạn ít nhất 3 ngày để tránh bị khóa sim.

Sử dụng các dịch vụ gia hạn tự động:

Vietnamobile cung cấp nhiều dịch vụ gia hạn tự động như ST30, ST50, ST100,… giúp bạn gia hạn hạn sử dụng sim một cách tự động và tiện lợi. Nhà mạng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nạp tiền tặng ngày sử dụng. Bạn có thể tham gia các chương trình này để gia hạn hạn sử dụng sim với ưu đãi hấp dẫn.

Sử dụng sim thường xuyên

Việc sử dụng sim thường xuyên sẽ giúp sim Vietnamobile của bạn không bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều do không phát sinh cước phí. Vietnamobile cung cấp nhiều gói cước khuyến mãi với ưu đãi về phút gọi, tin nhắn, data. Bạn có thể đăng ký các gói cước này để sử dụng sim hiệu quả hơn.

Liên hệ tổng đài Vietnamobile khi cần hỗ trợ:

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng sim Vietnamobile, hãy liên hệ tổng đài 18001091 (miễn phí) để được hỗ trợ.

Lời kết

Vậy làm thế nào để xử lý khi sim Vietnamobile đã hết hạn sử dụng? Sau bài viết này, bạn đã có những giải đáp chưa? Hy vọng rằng những thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn biết cách xử lý khi sim Vietnamobile của mình gần hết hạn. Đừng quên áp dụng những giải pháp này để duy trì sự liên lạc của bạn.